6.绩效考核体系科学合理
绩效考核体系本质上是用利益激励全体员工朝着公司的发展目标努力工作。当组织需要发展哪个方面,绩效考核指标就会往那个方向倾斜。销售总监在考核团队成员时,不能只简单看销售量的多少,还应该综合考核其他方面的综合表现。假如单纯以销售业绩为纲,团队成员就有可能会重销售而轻客服、重推广而轻维护。有的人为了提高个人销售业绩,甚至不惜与团队其他成员进行恶性竞争。比如,部分员工串通某些经销商跨区域窜货,破坏销售渠道的秩序。除了个人品德因素外,不合理的绩效考核体系也是催生这种不良现象的土壤。假如绩效考核指标脱离实际,优秀的人才总有一天会流失殆尽。
7.团队凝聚力强,成员关系融洽
如果销售团队钩心斗角,公司就无法发展壮大。理想的团队关系是全体成员在心往一处想、劲往一处使的基础上,展开你追我赶的良性竞争。
大家不玩卑鄙的手段,而是堂堂正正地较量实力。这种相互促进、共同成长的氛围,不仅能增强团队凝聚力,还能促进整个销售部门朝着学习型组织的方向不断进化。
8.职业操守与事业心
职业操守与事业心最能体现销售团队的精神风貌与专业素养。拥有职业操守的员工往往责任心更强,遇到突发问题时敢于挺身而出,面对困难条件能坚持不懈。假如没有良好的职业操守与强烈的事业心,销售总监就无法服众,其他团队成员也会互相看不起,整个团队变得浑浑噩噩,从而埋下各种隐患。